自動售貨機，簡稱VEM，是一種可以根據投入的資金自動解決商品問題的機器。自動售貨機是商業自動化的常見設備，它不受時間、地點的限制，可以節省人力，方便交易。是一種全新的商業零售形態，也被稱為24小時運營的微型超市。常見的自動售貨機有四種:飲料自動售貨機、食品自動售貨機、綜合自動售貨機和化妝品自動售貨機。

　　 咖啡自動販賣機是一種可以同時生產冷熱咖啡和奶茶果汁飲料的咖啡飲料自動販賣機，節省時間，方便快捷。它可以用作投資，也可以用作員工福利。

　　 從自動售貨機的發展趨勢來看，它的出現是勞動密集型產業結構向技術密集型社會轉型的結果。大規模生產、大規模消費以及消費方式和銷售環境的變化都需要新的流通渠道。相對于超市、百貨等新的流通渠道，人工成本不斷上升;除了空間的限制和購物的便利性等因素，無人售貨機作為一種必不可少的機器應運而生。

　　 從廣義上講，把硬幣、鈔票、等放進機器后銷售商品的機器是狹義上的自動銷售商品的機器。從供應條件上看，自動售貨機可以充分補充人力資源的不足，適應消費環境和消費模式的變化，自動售貨機系統可以更輕松，24小時運作所需資金更少，占地面積小，具有吸引人們自行購買的好奇心性能，是解決人為成本上升等問題的好辦法。

　　 自動販賣機行業的信息化和合理化程度不斷提高。例如實行在線，通過電話線將自動售貨機的庫存信息及時傳輸到計算機的各個營業點，從而保證貨物的發貨、補充和貨物的挑選順利進行。并且，為了防止全球變暖，自動售貨機的發展致力于節能，節能冷飲自動售貨機已成為行業主流。

　　 在用電高峰期的夏季，自動售貨機即使關閉冷卻器也能保持低溫，比以前的自動售貨機節省10％~15％的電力。在21世紀，售貨機將進一步發展，以節省資源和能源，并具有高度的功能性。

　　 無論是制造業、服務業還是零售業，自動化都是未來的趨勢。我們都將看到越來越多的設備取代人。有了這樣的大趨勢，售貨機行業的未來是光明的。